Kurz vor dem Spielen

Spinfyre Casino: Wie viel Verantwortung trägt Ihr Spiel?

Ab 18 Jahren spielen Sie bei Spinfyre Casino, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlphasen bereit.

Limit jetzt festlegen

Schutz auf einen Blick

Weniger Risiko, mehr Überblick

Spinfyre Casino hält die wichtigsten Angaben bereit, damit Sie vor dem Spielen wissen, woran Sie sich halten können.

Angabe

Wert

Mindestalter

18+

Lizenz und Aufsicht

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/547/2014

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Schutz vor dem Verlust

Welches Werkzeug passt zu Ihrem Spiel?

Alle fünf Werkzeuge liegen in Ihrem Spinfyre-Konto und lassen sich ohne Anruf oder Formular einstellen.

Fester Monatsrahmen

Im Konto liegt das Einzahlungslimit, das anbieterübergreifend für einen Monat gilt; prüfen Sie es, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen.

Wann greift die Bremse?

Im Konto bremst das Verlustlimit weitere Einsätze, sobald der eingestellte Verlust erreicht ist; schalten Sie es ein, wenn ein Abend nicht aus dem Ruder laufen soll.

Wenn die Uhr mitläuft

Im Konto beendet das Sitzungszeitlimit die Sitzung nach der eingestellten Dauer; setzen Sie es, wenn Sie ohne Blick auf die Uhr spielen und rechtzeitig aufhören wollen.

Klarer Schnitt

Im Konto schließt die Selbstsperre Ihr Spielkonto für einen längeren Zeitraum; wählen Sie sie, wenn Abkühlphasen nicht reichen und Sie eine klare Trennung brauchen.

Machen Sie eine Pause

Im Konto pausiert die Abkühlphase Ihr Spiel für eine kurze Auszeit; nutzen Sie sie, sobald das Spielen aufhört, Spaß zu machen und nur noch Druck bleibt.

Ihre Anleitung

Erst anmelden, dann einstellen

Öffnen Sie im angemeldeten Konto das Profilmenü; dort liegt der Bereich für Limits, und Sie prüfen, ob Ihr Einzahlungslimit schon hinterlegt ist.

Der richtige Abschnitt

Wechseln Sie im Menü zum Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen; kontrollieren Sie, welche Werkzeuge dort aktiv sind und welche noch offen stehen.

Erst überlegen, dann wählen

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit; überlegen Sie vorher, was Sie schützen wollen: das Geld, den Abend oder die Zeit.

Prüfen und speichern

Bestätigen Sie die Eingabe und lesen Sie die Zusammenfassung; prüfen Sie, ob Betrag und Art des Limits stimmen, bevor Sie speichern.

Der Punkt zum Innehalten

Im Konto zeigt sich früh, wenn das Spiel kippt. Wer die Zeichen sofort ernst nimmt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor Spielen zum Druck wird. Ein Limit legen Sie vor dem Spiel fest, nicht nach einem Verlust.

Diese Situationen kennen viele Spieler, und sie verdienen Aufmerksamkeit.

Sie spielen länger als geplant
Gedanken kreisen auch ohne Konto
Sie spielen, um Verluste zu holen
Ihre Einzahlungen wachsen stetig
Sie verheimlichen das Spielen
Geld für Alltägliches wird knapp
Sie spielen trotz Unbehagen weiter

Der Schritt nach außen

Beratung und Verband vor Ort

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Bei Fragen zum eigenen Spiel oder zum Spiel eines Angehörigen antwortet die Telefonberatung kostenlos und anonym, von Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, von Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. Erreichbar ist sie werktags telefonisch, dazu per E-Mail und über den Selbsttest des Bundesportals. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Wohnortnähe nennt der Fachverband, dazu ein Forum und eine Stelle, an der Verstöße gegen den Spielerschutz gemeldet werden können. Spieler und Angehörige finden dort also konkrete Anlaufstellen statt allgemeiner Ratschläge. gluecksspielsucht.de

Wenn Sie Abstand brauchen

Kurze Unterbrechung und lange Sperre

Ein paar Stunden Abstand. Im Konto lässt sich eine Abkühlphase für Stunden oder Tage setzen, ohne dass Sie Ihr Konto dauerhaft aufgeben. Sie starten sie selbst im Konto, und während dieser Zeit bleibt der Zugang zum Spielen geschlossen. Danach spielen Sie wieder wie gewohnt.

Was die Sperre Ihnen bringt. Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum, und Sie können sie nicht vorzeitig zurücknehmen. Sie beantragen sie selbst im Konto, und während der Laufzeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt. Eine Verkürzung ist nicht vorgesehen.

Wenn es über ein Konto hinausgehen soll. In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem, das Anbieter vor dem Spiel prüfen. Beantragen können Sie die Sperre online dort oder bei einem lizenzierten Anbieter, standardmäßig für mindestens ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber nicht unter drei Monaten. Aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Fragen und Klarheit

Was Sie nach dem Lesen selbst regeln können

01Kann ich mein Konto bei Spinfyre Casino für immer schließen lassen?+

Ja. Schreiben Sie eine kurze Nachricht an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos. Der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt Ihnen den Schritt. Danach ist kein Zugang mehr möglich, auch nicht zu einer späteren Einzahlung.

02Was passiert im Konto, wenn ich eine Pause einlege?+

Ihr Konto bleibt bestehen, doch der Zugang zum Spielen ruht für den Zeitraum, den Sie gewählt haben. Erst danach lässt sich wieder eingezahlt oder gespielt werden; vorher gibt es keine Abkürzung. Eine Pause lässt sich im Konto jederzeit verlängern, wenn Ihnen die Zeit zu kurz erscheint.

03Kann ich ein Einzahlungslimit im Konto später wieder ändern?+

Ja, im selben Abschnitt des Kontos, in dem Sie es gesetzt haben. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort: Sie greift erst, wenn der gewählte Zeitraum abgelaufen ist, damit keine Entscheidung im Spiel nachträglich gekippt wird. Eine Absenkung gilt sofort und lässt sich nicht im selben Zeitraum zurücknehmen.

04Mein Bruder spielt zu viel – bekomme ich dort Rat als Angehöriger?+

Ja. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 ist kostenlos und anonym und berät ausdrücklich auch Angehörige. Dort erfahren Sie, wie Sie ein Gespräch führen können, ohne Druck aufzubauen. Zusätzlich nennt Ihnen der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe.

05Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig beenden?+

Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und läuft nicht von selbst früher aus. Erst nach Ablauf dieser Frist lässt sich der Schritt rückgängig machen. Diese Starre ist gewollt: Sie schützt Sie vor einer Entscheidung im Nachhinein.

06Warum muss ich mein Alter nachweisen, bevor ich spielen darf?+

Weil am Glücksspiel nur Personen ab 18 Jahren teilnehmen dürfen. Spinfyre Casino prüft das über Personalausweis oder Reisepass und gleicht die Angaben mit dem Konto ab. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt, Auszahlungen sind dann ebenfalls nicht möglich.